如今，马来西亚近日总感染数逐渐下降，日确诊数趋缓。是否已让身处马来西亚的诸君感觉安心？虽然如此，面对这样的情况，您所在的小区是否依然进行对应的防疫管理举措呢？

比如关于确诊住户所在栋号楼层，是否有相关通告？疑似的住户，是否有物业协助监督隔离？

非住户人员进出是否有登记检查，生活物品物业是否有协助购买配送？小区内物业人员是否有全面进行口罩佩戴作业？

楼道及大堂等公共区域是否有进行日常消毒？电梯间是否有配备纸巾等用于按键？

请相信，这样小心翼翼的动作并不是小题大做。

众人周知，马来西亚卫生总监拿督诺希山曾表示，新冠病毒会随着飞沫带入空气中，这些病毒颗粒附着的飞沫并不会很快落于地面，而是飘浮在空气中或附着在物品上，因此，在居住小区内对封闭空间和公共设施的消毒防疫，更是不可缺少的。

而全世界疫情国现对中国的举措和经验视如珍宝，在这些经验中，中国小区物业的管理模式和服务方法更是广获好评！

那么在马来西亚，有这样的小区物业管理公司能成为典范吗？当然有！并且自疫情产生以来，他们在中国本次疫情最严重的省份——湖北，获得了多达34个“无疫情小区”的殊荣，其中武汉市是新冠疫情最严重的城市，而武汉14个登上“无疫情小区”榜单的社区也都来自这同一家物业服务企业。他的名字是：

碧桂园服务

碧桂园服务在此次的中国社区战疫中的表现可圈可点，武汉及全国各地众多碧桂园物业在管小区被评为“无疫情小区”，靠的并不是运气，这背后，是社区物业工作者们夜以继日的默默坚守和付出，可以说具有相当明显的代表性。那么让我们一起来看看碧桂园物业是怎么应对本次疫情的吧，希望在特殊时期能给到大家些许帮助！

首先，在管理方面，碧桂园服务进行了抗疫模式的创新，据悉，本次疫情期间，碧桂园服务提出了“10+N防疫模式”，即“10大社区防疫标准措施+N项创新特色防疫措施”。

除此之外，为打通业主生活最后一公里，碧桂园服务在各社区的物业人们变身“代购”和“跑腿”小能手，并依托独具特色的管家服务体系服务到每一位住户的衣食住行。管家们通过联系各方渠道，每天奔走于社区及菜场商超之间，为业主们采购生活用品和果蔬等食物，然后采用无接触式配送至千家万户。

正是这些严谨、贴心的服务，使得碧桂园物业在管的湖北34个小区实现自疫情产生至今做到零感染，以社区抗疫硬核能力和暖心付出守护了重灾区的万家灯火。

碧桂园服务秉承母公司全线城市开发的优势，有着28年物业服务管理经验，业务涵盖住宅、商写楼、工产业园、物流园、医院、学校、政府公建设施以及城市服务等多种业态。服务项目覆盖中国31个省（自治区、直辖市）超过350个城市，并已进入多个海外国家。目前碧桂园服务集团的子公司光明物业在马来西亚的服务项目覆盖总面积为：3425.73英亩（20个高端公寓与别墅楼盘单位数量5万余户，5个销售案场、1个国际学校、2个高尔夫球场、2个沙滩管理、2个交通中心、2个商业街、1个政府海关、1个购物商城、1个公园、1条高速公路以及1个IBS工厂）。今天就让小编带领大家一起走进碧桂园服务集团的马来西亚区域学习学习吧！

如何做到在疫情期间获得业主点赞破万次？在物业服务中心便可见一斑了，所以我们先来感受一下光明物业对于接管的楼盘物业服务中心的服务吧！

物业服务中心封闭管理

那就是在接待您之前，各项目每日均对所有员工进行早中晚三次体温测量，并建立员工健康档案，以确认接待您的每一位员工的健康状况。现场管理及服务人员需佩戴口罩并用消毒液洗手后上岗。

各项目每日早中晚至少进行三次全面彻底的卫生消毒哦，其中大厅及样板间每天消杀不少于两次，对办公室、服务中心每天不少于4次消毒，公共区域重点部位，如门把手、开关等需进行不少于5次重点消毒，洗手间水龙头、把手等需保证每小时进行1次消毒。并且还设置废弃口罩等防疫物资专用垃圾桶，每日有专人对垃圾桶进行消毒和处理。

以全面到位的防护保障，等待您的到来。

其实，物业服务中心的服务只是冰山一角，更多的物业服务都是当我们入住小区后才能深有体会的哦！

光明物业服务多元化的日常社区物业服务不论是对于本地业主还是外籍业主来说都是相当重要的。在疫情期间，光明物业在管的马来西亚各个项目均加大了对公共设施的清洁消毒频率，除了对公共设施执行严格的防疫管理，还让凤凰管家们加大了对业主和住户们的关怀力度，随时对业主和住户们的健康状况保持重视和关心。

此外，光明物业的凤凰管家们还为项目住户提供了各种外卖服务电话，协助业主解决生活中会遇到的各类大小问题，多样化的跑腿增值服务清单让不愿出门的业主和外籍住户们享受着便捷的社区生活服务，从接送机服务、采购服务、翻译服务，到家政服务等等都一应俱全，最大化的满足着业主或住户们的居住需求。

光明物业在管项目 保洁正在进行公共设施消毒 

光明物业在管项目 管家和保安送生活物品到业主家

光明物业在管项目 保安为进出小区的业主和员工测量体温

光明物业在管项目 小区电梯间的按钮处都定期消毒及配备保鲜膜和纸巾

我们不难看出，一个优秀的物业管理公司，在此次疫情期间，从服务中心防区开始，到业主日常居住生活的点点滴滴，都是严谨而热忱的，并且一家物业服务企业，要想在类似新冠肺炎这样的重大卫生公共事件中处置得当，除了需要自身实力过硬、科学的防疫体系，更要有对业主和员工发自内心的重视和爱护。小编真心希望像光明物业这样的中国经验能够在马来西亚得到普及，毕竟物业管理的好坏，将直接影响到住户的生活质量，更关系到我们房屋的使用寿命及房屋价值，甚至在疫情这样的关键时期，还会影响着我们的健康和安全。

目前马来西亚疫情趋于严峻，大部分人都已经足不出户，作为个人，我们除去寄希望于物业贴心严谨的管理服务外，自己也需要知道如何配合社区抗疫，如果我们所在的小区出现了确诊病例，作为住户我们应该注意些什么呢？

公共场所“少接触”

小区大门把手是一个重灾区，你永远不知道它经历了什么。研究表明电梯按钮表面每平方厘米就有313个菌落，竟然是普通马桶圈细菌量的40倍。其中最常见的是容易造成腹泻和呕吐的大肠杆菌和金黄色葡萄球菌。

归家设置“缓冲区”

病菌一旦黏上你，下一步就要跟你回家了。比较有效的办法，就是在家门口划定一个归家“缓冲区”，也可以叫做归家清洁区。

回家第一步就可以将外套和鞋子都放在这里，外卖快递也拆开外包装后再搬进屋。还可以在缓冲区增加洗手盆、衣帽柜和消毒柜等，这样不仅可以“净身出户”，还可以净身入户了。

很容易被忽略的外界接口——卫生间

你的家里还有一个很容易被忽略的外界接口——卫生间。所以，冲厕所的时候务必记得盖上马桶盖哦！有条件的可以安装智能马桶，闭盖就能自动冲水了。

另一个重要的就是地漏了，理论上，洗手池、马桶和地漏都会通过管道连接栋楼排放竖井，引发交叉感染风险，那么怎么防止和邻居臭味相投呢？只要在管道里保留一截水就可以解决，专业术语叫做“水封”。

香港某大花园当年就是好几户人家卫生间地漏里的水封挥发干了，让病毒不知不觉进入家里，最终造成超300人感染非典。根据相关研究，水面距离存水弯顶部的高度差要不小于50mm，才能有效封住臭气。所以，一定要记得提前做好水封，还有最简单的方式可以直接用块板子或装水的塑料袋封住地漏。

除此之外，居室要保持勤通风，常触及物品多消毒，室内垃圾尽量不要过夜，特别是家里有小孩或老人的家庭要重点防疫，不要用嘴亲吻小孩的嘴和手脚，且尽量不让小孩老人出门哦！

说了这么多，在这篇文章的最后，小编真心希望在马来西亚的读者粉丝们能够积极配合政府和社区的管理，同时照顾好自己，大家同心协力，共战疫病！当疫情过去之后，晴天之下，你我再尽情欢聚！

偷偷说一句，此时此刻的我，真心想搬进有光明物业在管的小区啊，！ 如果你也是类似想法或者想对他们有更多的了解，不妨到Facebook和抖音咨询一下他们吧。